障害情報」カテゴリーアーカイブ

Twitter 通知「本日発売するアイテム」の不具合について

Twitter への「本日発売するアイテム」の通知が2月中旬より正常にされていなかった問題を修正いたしました。

先日の「サービスからの大事なお知らせ」でお伝えした件での対応のひとつに問題があり、通知処理が停止しておりました。

何名かの方から報告をいただくまで気づくことが出来ず。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
「これからも」新刊.netを宜しくお願いいたします。

メンテナンス中 (10:30終了)

メンテナンスは、10:30頃に終了いたしました。
急遽データベースのメンテナンスが必要となり、朝からご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

2014年1月8日10時現在、新刊.net はメンテナンス中です。
新年早々ご迷惑をおかけして申しわけありませんが、いましばらくお待ちください。

twitterへのDM通知の不具合

10/18以降、新刊.netからtwitterへのDM通知が送付できない問題が生じておりました。
twitter側の仕様変更でダイレクトメッセージにURLを付加できなくなった為、一時的に新刊.netへのURLを除いて送付するよう変更しております。

ご不便をおかけし申しわけありません。
これからも新刊.netを宜しくお願いいたします。

 

障害報告 (2013/1/12)

1/12(土)の夕方17時過ぎから20時頃まで新刊.netのサーバ障害によってサービスが繋がりにくくなっておりました。

遅くなってしまいましたが、報告を失念しておりました。
申しわけありません。

これからも、新刊.netを宜しくお願いいたします。

IEでの表示と、DOCOMO等携帯での不具合

先週末の更新以降、いくつかの環境で表示不具合がありました。

Internet Explorerでの表示崩れ

Windows 上のIEで表示が崩れる問題が11/18(日)の午前中までありました。
現在は修正されております。

DOCOMOを初めとする携帯電話でのアクセスができない問題

「無効なデータを受信しました」と表示される問題が起きていました。
こちらの問題は、11/19(月)の午後に修正し、それ以降は解消されております。

いづれも問題の確認と修正を遅れてしまい、申しわけありませんでした。
今後も、新刊.net を宜しくお願いいたします。

携帯電話からのアクセスの問題

本日、午前9時過ぎより一部のDOCOMO携帯端末からのアクセスができない問題が生じておりました。
この問題は午後9時過ぎに復旧いたしました。

不便を強いてしまい申し訳ありませんでした。
併せて報告していただいたユーザーの皆さんには御礼申し上げます。

予定表のカレンダー表示の問題

昨日、11月22日の午後より予定表のカレンダーが表示されない問題が起きていました。

この問題は本日の昼過ぎに修復いたしました。

利用いただいている皆さんには、申しわけありませんでした。
また、報告してくださったユーザーの方にお礼を申し上げます。